通过江西南昌烟草配送中心的管理人员反馈，“火眼”系统出现监控视频资料无故删除的现象。公司第一时间安排技术人员到现场进行系统检测工作，经过检测，发现系统工作一切正常，资料删除是由于当天没有发生危险警报，没有产生数据包，系统第二天会自动删除。而后技术人员为系统进行了升级操作，更新到最新版本，增加了自学习功能，为江西南昌烟草配送中心增加了安全保障。

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